Interventions

Trois colonnes représentent le cycle de vie : Planifié → En cours → Terminé. Chaque carte affiche client, adresse, technicien, véhicule, créneau et statut.

• Glisser-déposer entre colonnes ou bouton « Avancer »
• Filtres URL : ?tech=Jean Martin · ?vehicle=AB-123 · ?date=2026-03-05
• ?new=1 ouvre directement le formulaire de création
• Opérateur : ne voit que les interventions où tech = son nom de chauffeur lié

1. 1Cliquer « Nouvelle intervention » ou accéder via ?new=1
2. 2Renseigner client, adresse, créneau horaire, technicien et véhicule
3. 3Optionnel : notes internes, priorité
4. 4Enregistrer — l'intervention apparaît en colonne Planifié
5. 5Elle est automatiquement incluse dans la feuille de route du jour

Depuis une carte intervention, envoyez l'ETA estimée au client par SMS ou WhatsApp (si webhooks configurés dans trakcar.env).

Lien public de suivi : /share/job?job=INT-2401 — le client voit la position du technicien, l'ETA et le statut sans compte.

Batch ETA : notifier tous les clients planifiés du jour en une action (admin : toute la flotte ; opérateur : ses jobs uniquement).

Quand le véhicule entre dans la géofence du chantier, Traccar envoie un événement → l'API enregistre une preuve horodatée (arrivée sur site).

Consultation : bouton « Preuve » sur la carte ou GET /api/interventions/{id}/proof (HTML horodaté).

Export groupé des preuves : page Rapports → export preuves HTML.